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梅干しの通販 和歌山の南高梅専門店|熊平の梅

ご利用ガイド


GUIDE

ご注文方法

 
1.商品を買い物かごに入れます
ご注文いただく商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックして、買い物かごに追加します。
 
2.ご注文商品を確認します
「カートに入れる」をクリックすると、ショッピングカートの中を確認するページへ移動します。 ご注文いただく商品が決まりましたら、「お支払いへ進む」ボタンをクリックしてください。 ※お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
 
3.ご購入手続きの前に

ログイン 既に会員登録されている方は、 Eメールアドレスとパスワードを入力して、ログインして頂く事で簡単に購入できます。

会員登録せずに購入 会員登録されずにご注文いただくことも可能です。

アカウントを作成 会員登録がお済みでない方は、新規購入と同時に会員登録が可能です。「アカウントを作成」にチェックを入れて「パスワード」に任意のパスワードを入力して購入が完了すると会員登録できます。

 
4.お客様情報の入力
ご購入の際に必要なお客様の情報を入力します。会員の方はログインして頂く事で入力の手間が省けます。
 
5.配達希望日
配達日時をご希望の場合は配達希望日時を選択してください。
 
6.お届け先の確認
お届け先が異なる場合は、「別の住所へ配送しますか?」にチェックを入れ頂くと入力画面が表示されますので、そちらにご入力ください。 また、複数のお届け先をご希望の場合は、ページ上部にある、「お届け先を設定する」ボタンから複数のお届け先を入力・選択できます。
 
7.お支払い方法の選択
ご注文いただく商品代金のお支払い方法を選択します。
お支払い方法は、以下よりお選びいただけます。
  • 銀行振込
  • 郵便振込
  • 代金引換
  • クレジットカード
  • コンビニ払い
 
8.ご注文完了
ご入力頂いた内容にお間違いがないか再度ご確認の上「注文する」ボタンをクリックすると注文が完了します。 注文確認画面は表示されませんので、「注文する」をクリックする前に必ずご確認ください。

ご注文について

お電話でのご注文
お電話でのご購入も可能です。 フリーダイヤル 0120-01-2730(通話料無料) 【受付時間・午前8:30~午後5:30 】 (日曜、祝日、弊社休業日はお休みとさせて頂きます)
FAXでのご注文
FAXでのご購入も可能です。(24時間受付) フリーダイヤル 0120-04-2412(通話料無料)

商品の販売について

お届けについて
通常はご注文を頂いてから3~5日程でお届けいたします。 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。 ※配達日時をご希望の場合はご注文日より3営業日以降でお願い致します。
のしのご利用について
  • 祝のしは『短冊のし』で『外のし』となります。
  • 表書きが必要な場合は必ずご注文時の備考欄にご指示をお願い致します。
  • 仏事用のしは、ご迷惑をおかけする場合がございますので、できるだけ詳しくご指示下さい。
返品特約・交換について
  • 不良品の取扱 返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後、10日以内にお申し出下さい。
  • 商品に内容相違・破損等がございましたら、早急にお取替えいたします。
  • 納品書を確認のうえ、事前に当社までご連絡下さい。
  • 返品の送料については初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
  • それ以外の返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
送料について
送料全国一律500円 (北海道・沖縄は900円) お届け先1ヶ所のお買い上げ金額が合計 10,000円以上で送料無料!

お支払いについて

お支払い方法
請求書は商品と一緒に同封又は、郵送となります。 お支払いは到着後1週間以内にお振込み願います。ご請求は商品代+送料の合計となります。

代金先払いのお願い

  • 初めてご注文される方は先にご入金いただくか、もしくは代金引換えでお送りさせて頂きます。
  • 前回のご注文でお支払いが未納の場合は、先にご入金確認後の発送とさせて頂きます。
  • お買上げ金額に応じて代金引換え配達とさせていただく場合がございます。
  • 初回と2回目のご購入金額にばらつきがある場合は、2回目のご購入も先払いをお願いする場合がございます。現在2回目の購入から料金を払わない詐欺が多数発生しております。ご理解の程よろしくお願いいたします。

お支払い方法

下記のお支払い方法をご利用になれます。
  • 銀行振込手数料はお客様負担でお願い致します。 お近くの銀行でお支払いいただけます。請求書に記載されたお名前と会員番号を必ずご記入下さい。お名前が異なりますとご入金確認ができなくなります。
  • 郵便振込専用の郵便振込用紙をご利用下さい。(手数料はお客様ご負担です) 【商品到着後1週間以内にお願いいたします】 ※郵便振込はこれまで手数料は弊社負担でしたが、今回郵便局様の仕様変更に伴い、お客様負担となりました。
  • 代金引換商品お届けの際に商品代金をお支払ください。代金引換手数料は弊社負担
  • クレジットカードAMEX / VISA / MASTER / JCBのカードがご利用可能です。
  • コンビニ払い専用の振込用紙をご利用ください。(手数料は弊社負担) 【商品到着後1週間以内にお願いいたします】
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